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美味书签2007已经成为历史，2008扑面而来。在这个国人翘首企盼的“奥运年”中，IT技术应用很值得期待。回顾2007 的IT应用，有欣喜，也有失望，它们为2008打下了很多的伏笔。让我们来从中猜想2008的应用热点。
2007年，在IT治理软件领域，最引人注目的莫过于ITIL3.0的发布。预计2008年，将是ITIL3.0的推广年。
ITIL3.0比2.0更具有指导作用，2.0告诉我们流程改善方面要做什么，3.0则解释了该如何去做。还有更重要的一点是，ITIL3.0增加了“服务生命周期”的概念。
ITIL3.0本身融入了很多新的思想和实践。分析人士指出，无论是服务商还是用户，假如应用不当，ITIL3.0致力于建构完整体系的美好愿景，与其说是一种福音，不如说是一种巨大的挑战。预计2008年，各大厂商针对ITIL3.0将有更大的动...[点击展开]
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